ProConsumers em Acção – Lançamento Site

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Foi lançado no dia 21 de Março de 2016 o Portal do Consumidor, www.portaldoconsumidor.org.mz. Este portal tem um conteúdo informativo, que trata e aborda diversos temas de interesse do consumidor, tanto para a sua vida quotidiana, como a informações sobre as discussões técnicas e políticas que podem afectar os direitos do consumidor.

A ProConsumers é uma organização nacional de carácter associativa, sem fins lucrativos que trabalha desde 1995 para a protecção e educação do Consumidor em Moçambique.

Possui uma delegação regional Norte com Sede em Nampula, a qual supervisa as actividades desta agremiação naquela região do País. Está registada por despacho do Ministro da Justiça de 16 de Novembro de 1995 como Organização Associativa e publicado no B.R. III Serie Numero 12 de 21 de Março de 2001.

 

OBJECTIVOS DA PROCONSUMERS

Constitui objectivo fundamental da ProConsumers o estabelecimento de um quadro de princípios para a protecção do consumidor em Moçambique através de acções concretas em prol desta camadas social desfavorecida.

Garantir o conhecimento por parte dos consumidores dos seus direitos universais por um lado, e por outro os direitos plasmados na Constituição da República e na Lei 22/2009 de 28 de Setembro de Defesa do Consumidor, segundo a qual o Consumidor tem direito:

  • À qualidade dos bens e serviços;
  • À protecção da vida, saúde e da segurança física;
  • À formação e à educação para o consumo responsável e consciente;
  • À informação para o consumo;
  • À protecção dos interesses económicos;
  • À prevenção e à reparação dos danos patrimoniais ou não patrimoniais;
  • À protecção jurídica e a uma justiça acessível e pronta;
  • À participação, por via representativa, na definição legal ou administrativa dos seus direitos e interesses;
  • À protecção contra a publicidade enganosa e abusiva.