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Categoria: Tome Nota

Resolver problemas de consumo nem sempre é fácil, sobretudo para os consumidores migrantes

Os procedimentos para a resolução de conflitos de consumo são vários: informação, mediação, conciliação, negociação e arbitragem. Mas que caminho deve o consumidor seguir e como deve agir? Estas são […]

07/10/202118/08/2022 gcabral Tome Nota

A saúde é um direito de todos os consumidores

Conhecer os seus direitos na área da saúde e reconhecer que a informação é o primeiro passo para intervir nas decisões sobre a sua saúde e exigir o cumprimento desses […]

30/09/202118/08/2022 gcabral Tome Nota

Celebrar um contrato de arrendamento é um passo vital para o consumidor: informe-se

Todos os contratos de arrendamento devem ser escritos e têm por obrigação clarificar as obrigações e direitos de ambas as partes, como sejam a exigência ou não de fiadores e […]

16/09/202118/08/2022 gcabral Tome Nota

Saiba tudo sobre a prestação dos serviços de água e energia

Água e Energia são Serviços Públicos Essenciais. São prestações indispensáveis para assegurar a satisfação de necessidades básicas e a qualidade de vida dos consumidores. Os fornecimentos de água, eletricidade e […]

26/08/202118/08/2022 gcabral Tome Nota

Como viver (e sobreviver) à contratação dos serviços públicos essenciais

Serviços Públicos Essenciais são determinadas prestações indispensáveis para assegurar a satisfação de necessidades básicas e a qualidade de vida dos consumidores. Referimo-nos à água, eletricidade, gás natural, serviços postais, telecomunicações […]

19/08/202118/08/2022 gcabral Tome Nota

Todos os produtos e serviços existentes no mercado têm de cumprir o direito à qualidade

O direito à qualidade de bens e serviços é um direito básico do consumidor que pressupõe que todos os produtos e serviços disponíveis no mercado têm qualidade, correspondem às expectativas […]

12/08/202118/08/2022 gcabral Tome Nota

Desconfie e recuse bens e serviços que não solicitou. A decisão é sempre sua.

Quando um vendedor influencia de tal modo o consumidor na sua decisão de compra de um bem que o impede de agir livre e esclarecidamente, estamos perante uma prática comercial […]

05/08/202118/08/2022 gcabral Tome Nota

As contas certas mantêm as finanças pessoais equilibradas

Conhecer as instituições de crédito existentes no mercado, saber como aceder aos serviços bancários, especialmente aos serviços mínimos, compreender as diferentes opções de conta à ordem e meios de pagamentos […]

29/07/202118/08/2022 gcabral Tome Nota

Ser um consumidor mais sustentável é possível

A alimentação coloca muitos desafios aos consumidores migrantes, nomeadamente a adaptação aos hábitos locais e a (in)disponibilidade dos alimentos que fazem parte da sua dieta. Partilhamos 10 dicas que promovem […]

22/07/202118/08/2022 gcabral Tome Nota

Consumidores migrantes informados são cidadãos mais integrados

Ao chegar a um novo país, o cidadão migrante enfrenta grandes desafios: procurar alojamento, comprar novos produtos, contratar serviços de água, energia e telecomunicações, abrir contas bancárias, adaptar-se a novas […]

15/07/202118/08/2022 gcabral Consumidores Migrantes, Tome Nota
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