Viva o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor

Dia 15 comemora-se o dia mundial dos direitos do consumidor. Recordamos a célebre frase de John Kennedy “Todos somos consumidores”, proferida a 15 de Março 1962, que marcou a diferença e levou a Assembleia Geral das Nações Unidas (ONU), em 1983, a adotar os Direitos do Consumidor como Diretrizes das Nações Unidas dando assim, legitimidade e reconhecimento internacional para essa data.

Hoje, 2026, falar em consumo é muito mais do que elencar os direitos do consumidor ou definir uma relação de consumo. Comprar um bem ou contratar um serviço deixou de ser uma relação de proximidade e a Internet assumiu uma importância crescente no nosso quotidiano! Atravessamos uma séria crise económica global e a vida das famílias passou do desafogo económico e do livre acesso ao crédito para situações de sobre-endividamento.  Recebemos muita e rápida informação gerada por inteligência artificial que, ainda em modelo experimental, acaba por ser desinformação ou confusão.

Apesar de tão grandes diferenças e das conquistas alcançadas pelos consumidores e pelas suas organizações, a CONSUMARE continua a ter neste dia mundial dos direitos do consumidor uma verdadeira oportunidade para promover os direitos básicos dos consumidores, incentivando à mobilização dos cidadãos em torno da importância do seu papel.

As organizações de consumidores, independentemente da sua estrutura ou dimensão, expõem publicamente o seu trabalho e as reivindicações neste dia para que a mensagem de defesa dos direitos dos maiores frágeis elos da cadeia económica chegue a todos.

Direitos à informação; à reparação de danos; à saúde e segurança; à livre escolha e a uma justiça pronta e acessível são eternos e nunca é demais promovê-los!