Estreia do episódio V de CONSUMIDORES SEM FRONTEIRAS +INFORMADOS

Resolver problemas de consumo nem sempre é fácil, mas reclamar é um direito que todos os consumidores devem exercer sempre que necessário. Sempre que um consumidor não esteja satisfeito com o bem, por defeituoso, por exemplo, ou serviço prestado ou até desagradado com o processo de venda, tem o dever de denunciar essa situação. A CONSUMARE alerta o cidadão para o direito e o dever de reclamar!

Ao reclamar o consumidor deve começar por apresentar a sua reclamação por escrito junto do produtor, vendedor ou intermediário, explicando o motivo da sua denúncia. Desta forma, exerce o seu direito, contribui para fortalecer os órgãos de defesa do consumidor e para a construção de um mercado mais justo e equilibrado.

Assista ao V episódio do novo podcast da nossa Organização CONSUMIDORES SEM FRONTEIRAS + INFORMADOS.