O atual contexto de pandemia agravou as dificuldades financeiras dos consumidores de todo o mundo. As organizações de consumidores não se poupam a esforços para reforçar a divulgação de conhecimentos e informações fidedignas e claras que permitam às famílias manter a sua saúde financeira.

Neste sentido, a DECO -Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor, membro efectivo da CONSUMARE, lançou um guia prático com dicas úteis a todos os consumidores. O guia presta informações sobre:

• Como lidar com as dificuldades financeiras,
• As vantagens do elaborar o orçamento no equilíbrio da vida financeira,
• O que fazer quando não consegue pagar as contas,
• As consequências do incumprimento e do recurso a tribunal pelo credor e pelo devedor.

Consulte aqui o guia digital.

Querendo chegar a um número ainda maior de famílias, preparam-se também 3 vídeos informativos para esclarecer as dúvidas e apresentar caminhos e soluções a todos consumidores.

No primeiro vídeo “O que fazer quando a dificuldade em pagar as contas parece impossível de vencer?”, a palavra de ordem é reorganizar o orçamento.

“O que fazer para renegociar as dívidas” é o tema do segundo vídeo.

Finalmente, no terceiro vídeo é abordada a questão do incumprimento dos crédito e da insolvência.