Como viver (e sobreviver) à contratação dos serviços públicos essenciais
Serviços Públicos Essenciais são determinadas prestações indispensáveis para assegurar a satisfação de necessidades básicas e a qualidade de vida dos consumidores. Referimo-nos à água, eletricidade, gás natural, serviços postais, telecomunicações […]
Todos os produtos e serviços existentes no mercado têm de cumprir o direito à qualidade
O direito à qualidade de bens e serviços é um direito básico do consumidor que pressupõe que todos os produtos e serviços disponíveis no mercado têm qualidade, correspondem às expectativas […]
Desconfie e recuse bens e serviços que não solicitou. A decisão é sempre sua.
Quando um vendedor influencia de tal modo o consumidor na sua decisão de compra de um bem que o impede de agir livre e esclarecidamente, estamos perante uma prática comercial […]
As contas certas mantêm as finanças pessoais equilibradas
Conhecer as instituições de crédito existentes no mercado, saber como aceder aos serviços bancários, especialmente aos serviços mínimos, compreender as diferentes opções de conta à ordem e meios de pagamentos […]
Ser um consumidor mais sustentável é possível
A alimentação coloca muitos desafios aos consumidores migrantes, nomeadamente a adaptação aos hábitos locais e a (in)disponibilidade dos alimentos que fazem parte da sua dieta. Partilhamos 10 dicas que promovem […]
Consumidores migrantes informados são cidadãos mais integrados
Ao chegar a um novo país, o cidadão migrante enfrenta grandes desafios: procurar alojamento, comprar novos produtos, contratar serviços de água, energia e telecomunicações, abrir contas bancárias, adaptar-se a novas […]
Projeto Direitos dos Consumidores Migrantes esclarece acerca dos serviços públicos essenciais
Tem lugar amanhã, dia 30, o 7º workshop do projecto “Direitos dos Consumidores Migrantes” com as formadoras da DECO Tânia Neves e Helena Guerra. Terminamos assim a formação sobre os […]
No 6º workshop Direitos dos Consumidores Migrantes debateremos as Telecomunicações
O 6º workshop do projecto “Direitos dos Consumidores Migrantes” realiza-se amanhã, dia 23, com a formadora da DECO Tânia Neves. Com esta sessão começamos a formação sobre os serviços públicos […]
A participação activa na comunidade é um dever do cidadão
Marilene Mariottoni foi a palestrante do III Webinar Internacional realizado pela CONSUMARE. O evento teve lugar hoje, 17 de junho, contou com a participação de representantes de 5 países de […]
Garantia e reparação de produtos é o tema do 5º workshop Direitos dos Consumidores Migrantes
É já amanhã, dia 16 de junho, que tem lugar o 5º workshop do projecto “Direitos dos Consumidores Migrantes”, com Tânia Neves, formadora da DECO. Este workshop é o 5º […]
Webinar sobre espaços institucionais de participação do cidadão na comunidade no Brasil
A CONSUMARE organiza o Webinar Internacional sobre “Espaços Institucionais de Participação do Cidadão na Comunidade no Brasil” com a participação da oradora Marilene Mariottoni. O evento digital decorrerá dia 17 […]
Junho oferece-lhe 4 workshops sobre os direitos dos consumidores migrantes
Dizer não a contratos abusivos e vendas agressivas, garantia e reparação dos produtos e serviços públicos essenciais – telecomunicações, energia e água – são os temas de junho do projecto […]